Uvjeti poslovanja
1. Kontakt podaci
Theou Morphe d.o.o.
Ozaljska 112, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 68083088493
Direktor: Marino Bilić
Kontakt e-mail: marino.saints@gmail.com
Kontakt broj telefona: +385 91 949 0887
2. Načini plaćanja
Kupci mogu izvršiti uplatu putem sljedećih metoda:
-
Kreditne i debitne kartice koje podržava Erste Card Club (Visa, Mastercard, Maestro, Diners)
-
Google Pay, Paypal, Stripe
-
Virmanska uplata (uplata na žiro račun prema podacima koji se prikažu prilikom narudžbe)
Online naplata putem kartica provodi se putem sigurne poveznice HT PayWay sustava.
3. Izjava o sigurnosti
HT Pay Way primjenjuje najsuvremenije standarde u zaštiti podataka – Secure Socket Layer (SSL) protokol 256-bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod unosa i prijenosa podataka. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između HT sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća odvija u privatnoj mreži, koja je pod dvostrukom zaštitom vatrozida (firewalla).
(izjava mora biti postavljena na zasebnoj podstranici, a ispod nje prikazan logotip sigurnosti iz dokumentacije HT PayWay sustava)
4. Izjava o privatnosti
Theou Morphe d.o.o. obvezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora u upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odlučivanja žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Theou Morphe d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Ova izjava može biti postavljena i na posebnu podstranicu „Izjava o privatnosti“.
5. Uvjeti dostave i isporuke
Theou Morphe d.o.o. na ovom webshopu isključivo prodaje digitalne proizvode, online edukacije i ulaznice za radionice.
Nema fizičke dostave jer se proizvodi isporučuju elektroničkim putem.
Digitalni sadržaj postaje dostupan u roku od 1 radnog dana nakon izvršene uplate i aktivacije korisničkog računa ili putem poveznice poslanoj na e-mail korisnika.
U slučaju otkazivanja radionice od strane organizatora, polaznicima se vraća puni iznos uplate.
Uplate su nepovratne u svim ostalim slučajevima, budući da se svako mjesto rezervira individualno i broj sudionika je ograničen.
6. Uvjeti povrata i reklamacije
Povrat i reklamacije nisu mogući jer se radi o digitalnim proizvodima čije je korištenje nepovratno.
Kupnjom digitalnog proizvoda korisnik odmah stječe pristup sadržaju, čime je isporuka izvršena i usluga konzumirana.
Time prestaje pravo na jednostrani raskid ugovora sukladno članku 79. Zakona o zaštiti potrošača.
U slučaju otkazivanja radionice od strane organizatora, polaznicima se vraća puni iznos uplate.
Uplate su nepovratne u svim ostalim slučajevima, budući da se svako mjesto rezervira individualno i broj sudionika je ograničen.
7. Izjava o konverziji
Sva plaćanja bit će izvršena u eurima (EUR).
Ako kupci plaćaju iz inozemstva u drugoj valuti, iznos će biti konvertiran u eure prema tečaju banke kupca.
Zbog toga može doći do odstupanja u naplaćenom iznosu zbog valutne konverzije i eventualnih naknada izdavatelja kartice.
8. Općeniti uvjeti poslovanja
Theou Morphe d.o.o. obavlja registriranu djelatnost putem web trgovine u svrhu prodaje digitalnih proizvoda i online edukacija.
Kupac je obvezan prilikom kupnje unijeti točne podatke, a svi digitalni proizvodi dostupni su isključivo nakon potvrde plaćanja.
Tvrtka zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja bez prethodne najave. Sve promjene postaju važeće nakon objave na web stranici.